【オンラインサロンの作り方】おすすめのプラットフォームをご紹介！

オンラインサロンを作りたいけど、どのプラットフォームがいいのかな？

オンラインサロンは今の時代、誰でも簡単に作ることができます。

この記事では、オンラインサロンに適したプラットフォームと具体的な作り方をご紹介しています。

さよみみ

オンラインサロン作成で大切なことは4つ！

さよみみ

オンラインサロン「さよみみ部屋」を2019年4月から運営して、必要不可欠だと感じた集客方法もご紹介しますね。

ぜひ、あなたのオンラインサロン作りにお役に立ててください。

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オンラインサロンの作り方①プラットフォームを知ろう！

オンラインサロン作りで、視野に入れたいプラットフォームは以下7つ。

1. Discord（無料）←さよみみ利用
2. Facebook（無料）
3. LINEグループ（無料）
4. ChatWork（無料）
5. Slack（無料）
6. DMM（手数料有り）
7. 自前

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この中で大きな違いは「無料」か「有料」かの違い。

主に何が違うかというと、「決済システムの導入の有無」です。

無料で利用できるプラットフォームには決済システムが導入されていないので、「どうやって会費を集金するか」という問題に悩まされます。

DMMオンラインサロンは、売上の一部が手数料として引かれますが、会員からの会費を管理する決済システムも導入されています。

決済システムがあれば、300人、400人、500人と大規模のオンラインサロンにしていきたい！という人にとっては安心できるプラットフォームになりますね。

※無料のプラットフォームを使う場合、決済方法を別で管理しないといけないため、人数が多くなればなるほど大変です。

さよみみ

サロン運営の何が大変かっていうと、未入金者の管理や入退会の手続き。

オンラインサロン運営の目的が、

• 無料のオンラインサロンを作りたい
• 100人以下の小規模で考えている

という人は、無料のプラットフォームから選ぶので問題ないかなと感じています。

さよみみ

わたしが運営している「さよみみ部屋」は150〜200人規模で「Discord」を使用しています。

それでは、それぞれのプラットフォームの特徴と作り方を説明していきますね。

【Discord】オンラインサロンの作り方

Discordは、スマホやパソコン、タブレットなどに対応した世界最高のチャットアプリ。

Discordはもともとオンラインゲームをする人がチームプレーでの協力に利用したり、攻略情報を共有しあうときに使うボイスチャットサービス。

さよみみ

オンラインサロンを運営するのに十分な機能がそろっているので、さよみみも利用しています。

完全招待制で特定の人だけが入れるので、悪質な利用者をシャットアウトできるから安心です。

さよみみ

副業界隈では、「Discord」を使ったオンラインサロンが多いよ。

アカウントを作るには3つ入力します。

• メールアドレス
• ユーザー名
• パスワード

さよみみ

できることが幅広いから、いろんな運営の仕方ができるよ。

【facebook】オンラインサロンの作り方

Facebookは、世界中で使用されている実名登録が必須のSNS。

facebookは個人アカウントがあれば、誰もがグループ機能を使うことで自分だけの会員サイトを作れます。

さよみみ

本名での参加・発信が基本だけど、「facebookページ」を作成すれば、匿名でも運営できるよ。

facebookページの作成方法は下記の記事が参考になると思います。（外部リンク）

Facebookは、投稿や画像が流れてしまうデメリットがあります。

チャット形式ではなく、投稿にコメントをするかたちなので、掲示板のようなイメージに近いかも。

コンテンツ量が多く、投稿や画像が流れてしまうのが不便と感じる場合、WordPressのサイトと使い分ける方法もあります。

• Facebook→告知、お知らせ
• WordPress→コンテンツ用の会員限定専用サイト

せっかく有益なコンテンツを配信しても新しい投稿の下へと隠れてしまってはもったいないので、うまく活用できるといいですね。

さよみみ

facebookは、実名・顔出しをして運営している人がほとんどだなという印象です。

さよみみ

コンテンツ用の会員限定専用サイトがあると参加者にはとても見やすく便利だよ。

ここからは、Facebookグループを設定するときに気をつけたいこと2つ説明していきます。

1. Facebookグループの違い
2. プライバシー設定しておきたい項目

とりあえずグループを作って誰でも見れるようにする場合は公開グループ。

知っている人だけにしか公開したくない人は秘密のグループを選びましょう。

主にFacebookグループの非公開グループを利用されることが多いです。

さよみみ

Facebookと別サイトを併用するのがおすすめ。

インスタグラマーのエヌケンさんや、キングコング西野さんが運営するオンラインサロンはfacebookグループを利用されていますね。

【LINEグループ】オンラインサロンの作り方

LINEは、利用者が多く、使いかたになれている方も多いので無料サロンや小規模サロンこそぴったりなプラットフォームかもしれません。

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友達同士でグループを作った「LINEグループ」とオープンチャットは別物だよ。その違いを説明するね。

「LINEグループトーク」と「LINEオープンチャット」の違い

オープンチャットはメンバーが匿名で参加できるので、個人情報でのトラブル防止になります。

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公開範囲も「全体公開」か「限定公開」選べるよ。

「LINEオープンチャット」は、LINE㈱がオンランサロンなどの多数が参加するコミュニケーションツールのために追加した機能。

管理者機能がさらに充実しています。

オープンチャットで注意点は、トーク履歴に保存期間があることです。

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LINEは生活の一部になっている人も多いので、これから多く利用されそうですね。

【ChatWork】オンラインサロンの作り方

他のプラットフォームとの大きな違いは、「タスク」機能があること。

サロンで「目標」を投げかけたり、「仕事を募集したり」ミッションを与えるアクションがある場合にとても役立ちます。

さよみみ

タスクは自分から依頼することもできるし、マイページから見られるようになっているよ。

コミュニティでみんなでワイワイするというよりも、「オーナー：参加者」というスタイルで、一方的にオーナーが発信する場合に活用されている印象だよ。

【Slack】オンラインサロンの作り方

ざっくりと言えば、「Discord」に似ています。が、Slackとの違いを説明しますね。

Discordでは無料で利用できる

• グループでのビデオ通話
• 画面共有

がSlackでは「有料プラン」。

Discordは同一アカウントで複数グループを利用する場合、ユーザー名やアイコンが全て一緒になってしまいます。

Slackは同一アカウントでログインしたまま複数のグループを利用する際に、ユーザー名やアイコンをそれぞれ変更することができます。

Slackをプライベートと仕事用など、複数のグループで利用する場合にとっても役立つ機能！

さよみみ

ライターのお仕事をしている時に、利用したことがあるよ。

【DMM】オンラインサロンの作り方

DMMは、多くの有名人が利用し審査がある会員制コミュニティ。

運営側へのサポートが充実しているので、
初めてでも安心してオンラインサロンを運営していけます。

DMMオンラインサロンは、売上の一部が手数料として引かれます。

手数料の金額は非公開。

さよみみ

運営側からのサポートがあるのはありがたいけど、手数料がかかるから小規模のサロンを作りたいと思っている人には向かないかも。

売上の振り込みは、長期休暇の時期や営業日の関係で支払い時期が前後しますが、基本的に毎月月末締めで翌月25日。

さよみみ

参加者全員の会費をまとめて入金してくれるから、不備を見つけやすいし、管理もしやすいのはとっても魅力！

DMMオンラインサロンは日本最大級の「学べる・楽しむ」の会員制コミュニティサービスで多くの有名人も利用しています。

さよみみ

サロンオーナーへノウハウ提供の企画もあるのも初心者にはいいね！

自前でオンラインサロンを作る

自前でオンラインサロンを作るメリットは、審査なしで好きなアプリやSNSを使って簡単に始めることができること。

企業のプラットホームを利用せず、自前で作る手順です。

グループサイトとWordPressでコンテンツ閲覧用別サイト2つを使う方法もあります。

コンテンツ用の会員限定専用サイトがあると後から入った会員にも分かりやすくて便利。

会費の管理をするときはクレジットカード決済が入金確認やその後の管理のために便利です。

paypalは日本円でオンラインの支払いは手数料無料に対してBASE、STORESはペイパルよりも手数料が少し高いです。

リザーブストックは継続課金サービスを提供できて、ペイパルと連動で（申し込み・会費の請求・決済まで）自動で行うことができるから便利。

paypalを利用することで、決済手数料を最低限に抑えられます。

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paypalはクレジットカードも普通の銀行にも対応してるから利用者が多いよ！

オンラインサロンの作り方②「自前」がいい理由とは？

自前でオンラインサロンを作る最大のメリットは、コストを大幅に抑えて運営ができること。

企業のプラットフォームに支払っている手数料は、会員の入退会や料金などの顧客管理をする手間賃です。

また企業のプラットフォームから自前に変更すると会員情報はプラットフォームのもので、ゼロになる可能性があります。

さよみみ

メンバーの管理をすべて企業任せにするのではなく、自分で把握しておこう！

オンラインサロンを自前で作るデメリットは？

自分ですべて管理するのでメンバーが増えると大変です。

すべて自分で管理しフォローし、さらに運営をしていくとなるとかなりエネルギーがいります。

特に手続き関係やお金の問題は、随時きっちりしておかないと後からトラブルのもとになるので注意が必要。

また集客する力がないとメンバーが増えません。

• 集客するところ
• サロンを多くの人に知ってもらう方法
• 会員に価値がある、満足させれる運営方法　など

最低この3つをどうするか考えましょう。

さよみみ

作るのは簡単だけど、集客が一番難しい！

オンラインサロンの作り方③無料でやるならDiscordが１番いい！

Discordはゲーマー向けのチャットツールでしたが、たくさんの便利機能が充実されているのでオンラインサロンを運営する人が増えてきました。

Discordが人気の理由を説明しますね。

Discordのメリット

Discordはオンラインサロンに必要な機能がすべてそろっています。

各カテゴリにわかれていますし、会話の流れも把握しやすいです。

サロンを活性化するためには、メンバーにとって分かりやすく一緒に参加して楽しんでもらうことが一番。

そのためにも、ボイスチャットでラジオ形式にして他のメンバーは書き込みで参加するのも盛り上がる機能のひとつ。

大事な話もピン留め機能で流れないので、オンラインサロンには1番良いといえます。

さよみみ

サロンオーナーのやり方次第で、みんなで盛り上げるサロンにできるよ！

Discordのデメリット

海外サービスなので翻訳されてないものが多く詳細を知りたいときに困ることがあります。

逆に英語ができる人には、文字の装飾やプラグイン機能、botを利用して自分の好みにできるので良いです。

使っている人も多くなってきたので、使い方も調べたらわかることもありますよ。

さよみみ

上手に使ってあなただけのサロンを作ろう！

【ディスコードのダウンロード方法】13枚の画像を使って初心者でもわかりやすく解説！

ディスコードの使い方を初心者でもわかりやすく解説します！

オンラインサロンの作り方を知って自分で作ってみよう！

作り方が分かったら、今度は自分で作りましょう。

オンラインサロンのメリットと成功させるために気をつけたいことを説明します。

オンラインサロンを作るメリット

オンラインサロンはビジネスとしても最適で、メンバーを増やすことで安定した収益が見込めます。

またオンラインなので「情報を地域などの場所や時間関係なく発信できる」こともメリットの一つ。

メンバーの特技や知恵でコミュニティを活性化させることで、サロンオーナーだけではなくメンバーにとっても新たな可能性が開けやすいです。

さよみみ

どんなサロンにしたいのか明確に考えておくことでスムーズな運営ができるよ！

オンラインサロンを作るときに気をつけておきたいこと

オンラインサロンに入るメンバーは、支払っている会費と得られる情報量をみてサロンに参加し続けていくかを考えます。

その会費に見合わないと感じたら、すぐに退会されてしまうので常に質の高い情報のコンテンツの配信を心がけましょう。

さよみみ

メンバーに続けたいと思わせる工夫をしよう。

メンバーからの不満やメンバー同士のトラブルにも迅速な対応すれば、サロンオーナーへの信頼を深めることができます。

さらにメンバーにも発言しやすい雰囲気づくりと、楽しんでもらえるイベントの企画も重要。

現在のメンバーを満足させつつ、新たなメンバーが入りたいと思えるサロン運営をしましょう！

さよみみ

メンバーの気持ちを上手に掴んで、他の人に勧めたくなるサロンにしよう！

集客力を上げるためにSNSを活用しよう！

オンラインサロンの集客力を上げるための今主流のSNS。

まずはあなたが作るオンラインサロンのターゲットを明確にしておきましょう。

あなたのオンラインサロンの目的は何ですか？

その目的に合った人の目に留まるような発信をしないと集客はできません。

あなたのターゲット像をしっかりと持つことでSNSでブレない発信ができますよ。

また人がオンラインサロンを選ぶとき、この3つのことが基準になります。

1. 運営者は誰か？
2. サロンに入るメリットは？
3. サロンにはどんなメンバーがいるのか？

これを理解したうえでSNSで積極的に発信しましょう。

そのため、SNSで集客するときにまずは自分のことを知ってもらいましょう。

これらを知ってもらったうえで、サロンに入ったメリットも知ってもらいましょう。

そして、最後の決め手はサロンの雰囲気とメンバーの実績。

SNSをすべて使いこなしてあなたとあなたのサロンの良さを広めましょう！

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