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【オンラインサロンの作り方】おすすめのプラットフォームをご紹介!

オンラインサロンの作り方

オンラインサロンを作りたいけど、どのプラットフォームがいいのかな?

さよみみ
さよみみ
オンラインサロン作成で大切なことは4つ!
  1. プラットフォームの種類
  2. おすすめのプラットフォーム
  3. オンラインサロン運営方法
  4. 集客方法

この記事では、オンラインサロンを運営したいと思っている人のために、オンラインサロンに適したプラットフォームと具体的な作り方をご紹介しています。

さよみみ
さよみみ
オンラインサロンは、思っているよりも簡単に作ることができるよ。

この記事は、オンラインサロン「さよみみ部屋」を実際に運営して、必要不可欠だと感じた集客方法も記録しています!

ぜひ、あなたのオンラインサロン作りにお役に立ててくださいね。

オンラインサロン「さよみみ部屋」の募集ページを見てみる!

ブログ×SNSで10万めざすオンラインサロン「さよみみ部屋」参加者募集

女性とくま
ブログ×SNSで10万めざすオンラインサロン「さよみみ部屋」参加者募集ブログオンラインサロン「さよみみ部屋」参加者募集しています。 ママブロガーのさよてぃーぬ(@sayomamas)と...

オンラインサロンの作り方①プラットフォームを知ろう!

オンラインサロンのプラットフォーム

オンラインサロン作りで、視野に入れたいプラットフォームは以下5つ!

  1. DMM:多くの有名人が利用し、審査有の会員制コミュニティ
  2. Discord:スマホでもパソコン、タブレットなどに対応した世界最高のチャットアプリ
  3. Facebook:世界中で使用されている実名登録が必須のSNS
  4. LINEグループ:日本が作った全世界で使用されている無料通話アプリ
  5. 自前:審査なしで好きなアプリやSNSを使って簡単に始められる
さよみみ
さよみみ
それぞれの特徴と作り方を説明していきますね。

【DMM】オンラインサロンの作り方

最大手のDMMオンラインサロンの作り方手順です。

  1. サロン開設フォームに必要事項を入力し申請する
  2. 審査通過後に専用の管理画面のIDとパスワードを受け取る
  3. サロン内容を専用の管理画面で必要事項を入力
  4. サロン内容に間違いないか確認後、DMM側で公開してくれる
  5. オンラインサロンのスタート

開設に必要なもの(審査通過後)

  • 身分証明書
  • 銀行口座

運営側へのサポートが充実しているので、初めてでも安心してオンラインサロンを運営していけます。

DMMオンラインサロンのメリット

  • 開設するのに初期費用や年間更新費用がかからない
  • サロンの公開をDMM側で公開してくれるので、すぐに利用開始できる
  • オンラインサロンオーナーへのフォローが手厚い
  • 24時間365日対応のサポートセンターがあるから安心
  • 多様な決済システムがある
  • 専用の管理システム(データ分析・メルマガ昨日・フォロー機能)が充実
  • イベント会場無料貸し出し など

DMMオンラインサロンは、売上の一部が手数料として引かれます。

手数料の金額は非公開。

売上の振り込みは長期休暇の時期や営業日の関係で支払い時期が前後しますが、基本的に毎月月末締めで翌月25日。

DMMオンラインサロンは日本最大級の「学べる・楽しむ」の会員制コミュニティサービスで多くの有名人も利用しています。

さよみみ
さよみみ
サロンオーナーへノウハウ提供の企画もあるのも初心者にはいいね!

【Discord】オンラインサロンの作り方

Discordでオンラインサロンの作り方です。

  1. Discordをダウンロードする
  2. Discordのトップ画面からアカウントを作成し、登録する
  3. プロフィールを設定する
  4. サーバーを作成する
  5. サーバー内に目的に応じた部屋を作成
  6. 役割や権限を設定
  7. 会員を招待し、オンラインサロンスタート

アカウントを作るには3つ入力します。

  • メールアドレス
  • ユーザー名
  • パスワード

Discordはもともとオンラインゲームをする人がチームプレーでの協力に利用したり、攻略情報を共有しあうときに使うボイスチャットサービス。

オンラインサロンを運営するのにも十分な機能がそろっています。

Discordでできること

  • 話題ごとに部屋のカテゴリが作れるので迷わない
  • ボイスチャットができるから顔を出さなくて良い
  • ラジオのように数人が話し、聞く人がチャットのように書けるからみんなで話せる
  • 書き込みが「投稿」ではなく「チャット」なので気軽に書き込みしやすい
  • それぞれの部屋にピン留め機能があり、重要な発言が会話で流れない
  • サーバーへの招待がワンクリックかURLをコピペするだけで簡単

完全招待制で特定の人だけが入れるので、悪質な利用者をシャットアウトできるから安心です。

さよみみ
さよみみ
できることが幅広いからいろんな運営の仕方ができるね!

【facebook】オンラインサロンの作り方

Facebookのグループ機能を使って作る手順です。

  1. 自分のFacebookアカウントのホーム画面で「グループ」をクリック
  2. 「グループ作成」をクリック
  3. 必要事項を入力
  4. プライバシー設定で「非公開グループ」または「秘密のグループ」を選んで「作成」をクリック
  5. 最低他の誰かを1名グループに入れる必要があるので参加者を招待する
  6. 会員の定期決済方法のサイトを登録する
  7. オンラインサロンスタート

facebookは個人アカウントがあれば、誰もがグループ機能を使うことで自分だけの会員サイトを作れます。

Facebookグループでできること

  • イベントの告知作成
  • グループ内限定でのテキストや画像の投稿で写真アルバム作成できる
  • グループ内でファイルの共有
  • ライブ配信
  • 商品の販売
  • PDFなどのファイルのアップロード
  • コメント欄での交流
  • 動画のアップロード
  • 顧客管理
  • スレッド作成

Facebookは投稿や画像が流れてしまうデメリットがあるのでWordPressのサイトと使い分ける方法もあります。

  • Facebook→告知、お知らせ
  • WordPress→コンテンツ用の会員限定専用サイト

せっかく有益なコンテンツを配信しても新しい投稿の下へと隠れてしまってはもったいないし、後から入った会員は探すのが大変。

さよみみ
さよみみ
コンテンツ用の会員限定専用サイトがあると参加者にはとても見やすく便利だよ。

ここからは、Facebookグループを設定するときに気をつけたいこと2つ説明していきます。

  1. Facebookグループの違い
  2. プライバシー設定しておきたい項目

Facebookグループの違い

  • 公開グループ→グループ内の投稿やメンバーなども誰でも見れる
  • 非公開グループ→グループ検索では見つけられるが投稿内容はメンバーしか見れない
  • 秘密グループ→秘密のグループのメンバーにしか存在が知られない

とりあえずグループを作って誰でも見れるようにする場合は公開グループ。

知っている人だけにしか公開したくない人は秘密のグループを選びましょう。

プライバシー設定画面で設定しておきたい項目

  • グループタイプ
  • 説明
  • メンバー承認
  • 投稿の権限
  • 投稿の承認
  • ストーリーの投稿権限
  • ストーリーの投稿承認

主にFacebookグループの非公開グループを利用されることが多いです。

さよみみ
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Facebookと別サイトを併用するのがおすすめ!

【LINEグループ】オンラインサロンの作り方

LINEのグループ機能(オープンチャット)の作り方です。

  1. LINEのアカウントに登録
  2. LINEホーム画面右上の「LINEオープンチャット」追加ボタンをクリック
  3. オープンチャットに必要事項を入力する
  4. トークルームの設定
  5. 自分のハンドルネームとアイコンを設定する
  6. メンバーを招待し、オンラインサロンスタート!

「 LINEグループトーク」と「LINEオープンチャット」の違いを理解しておきましょう。

項 目 LINEグループ LINEオープンチャット
参加人数限度 500人 5000人
過去ログ保存期間 参加した時点から 参加するより前のも見れる
通話できるか? できる できない
管理者システム ない ある
参加方法 招待制のみ 招待制・QRコード・URL
個人的なやり取り できる できない

オープンチャットはメンバーが匿名で参加できるので、個人情報でのトラブル防止になります。

さよみみ
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公開範囲も「全体公開」か「限定公開」選べるよ。

「LINEオープンチャット」は、LINE㈱がオンランサロンなどの多数が参加するコミュニケーションツールのために追加した機能。

普通のLINEグループない機能

  • 管理者機能
  • 公開範囲変更機能
  • プロフィール変更機能
  • 定員数変更機能
  • bot機能

管理者機能がさらに充実しています。

管理者機能

  • メンバーの強制退会
  • 再参加禁止の設定
  • 共同管理者の設定
  • 公開範囲の変更
  • トーク定員数の変更 など

オープンチャットで注意点は、トーク履歴に保存期間があることです。

  • テキストメッセージ:180日
  • 画像:30日
  • その他ファイルなど:14日

LINEは生活の一部になっている人も多いので、これから多く利用されそうですね。

自前でオンラインサロンを作る

企業のプラットホームを利用せず自前で作る手順です。

  1. オンラインサロンのプラットフォームを作成する
  2. 会員登録や会費の定期支払方法を設定する
  3. 参加者を集めて招待する
  4. サロンスタート!グループ内で交流や有益なコンテンツの配信

交流用のグループサイトでよく使われるサイトを紹介します。

  • Facebookの非公開グループもしくは秘密のグループ
  • SLACK
  • Chatwor(チャットワーク)
  • LINEグループ
  • Discord
  • 交流用のグループに加えてWordPressでコンテンツ閲覧用サイト

グループサイトとWordPressでコンテンツ閲覧用別サイト2つを使う方法もあります。

コンテンツ用の会員限定専用サイトがあると後から入った会員にも分かりやすくて便利。

【Discord、SLACK、チャットワーク】

  • 気軽に書き込みができる
  • タスクの設定ができる
  • ファイルの共有ができる
  • ビジネス的な要素が強く、オンラインサロンに向いている

会費の管理をするときはクレジットカード決済が入金確認やその後の管理のために便利です。

paypalは日本円でオンラインの支払いは手数料無料に対してBASE、STORESはペイパルよりも手数料が少し高いです。

STORESは、2019年12月31日までに開設すると初月だけ0%。

リザーブストックは継続課金サービスを提供できて、ペイパルと連動で(申し込み・会費の請求・決済まで)自動で行うことができるから便利。

paypalを利用することで、決済手数料を最低限に抑えられます。

さよみみ
さよみみ
paypalはクレジットカードも普通の銀行にも対応してるから利用者が多いよ!

オンラインサロンの作り方②「自前」がいい理由とは?

自前でオンランサロン
  1. 審査や規約がなく、すぐに始められる
  2. 会費を自分で決めれるのでずっと0円でも作れる
  3. プラットフォームに支払う手数料を支払わなくてよい
  4. 会員リストを自分で管理できるので外部に漏れる心配がない
  5. 自分のペースですすめていける

自前でオンラインサロンを作る最大のメリットは、コストを大幅に抑えて運営ができること。

企業のプラットフォームに支払っている手数料は、会員の入退会や料金などの顧客管理をする手間賃です。

企業のプラットフォームの手数料について

  • 売り上げに対して10%~20%強
  • メンバーを増やすと手数料が増える
  • サポート体制の手数料
  • サロンオーナーへの運営ノウハウ料
  • 続ける限り手数料を払い続ける

また企業のプラットフォームから自前に変更すると会員情報はプラットフォームのもので、ゼロになる可能性があります。

さよみみ
さよみみ
メンバーの管理をすべて企業任せにするのではなく、自分で把握しておこう!

オンラインサロンを自前で作るデメリットは?

自分ですべて管理するのでメンバーが増えると大変です。

  1. 入会、退会、決済、連絡、入金確認すべて自分でする
  2. 会員情報管理、質問への返答、トラブルの処理も自分で
  3. 自分で集客する必要がある

すべて自分で管理しフォローし、さらに運営をしていくとなるとかなりエネルギーがいります。

特に手続き関係やお金の問題は、随時きっちりしておかないと後からトラブルのもとになるので注意が必要。

また集客する力がないとメンバーが増えません。

  • 集客するところ
  • サロンを多くの人に知ってもらう方法
  • 会員に価値がある、満足させれる運営方法 など

最低この3つをどうするか考えましょう。

さよみみ
さよみみ
作るのは簡単だけど、集客が一番難しい!

オンラインサロンの作り方③無料でやるならDiscordが1番いい!

オンラインサロンはディスコード

Discordはゲーマー向けのチャットツールでしたが、たくさんの便利機能が充実されているのでオンラインサロンを運営する人が増えてきました。

Discordが人気の理由を説明しますね。

Discordのメリット

  • サロンオーナーのやれることの機能の幅が広い
  • 気軽に書き込みできてコミュニティの活性化につながる
  • 指名機能(メンション)があるのでどの部屋のカテゴリーで呼ばれたかわかりやすい
  • パソコンやスマホで使えるので移動先でも確認しやすい

Discordはオンラインサロンに必要な機能がすべてそろっています。

各カテゴリにわかれていますし、会話の流れも把握しやすいです。

サロンを活性化するためには、メンバーにとって分かりやすく一緒に参加して楽しんでもらうことが一番。

そのためにも、ボイスチャットでラジオ形式にして他のメンバーは書き込みで参加するのも盛り上がる機能のひとつ。

大事な話もピン留め機能で流れないので、オンラインサロンには1番良いといえます。

さよみみ
さよみみ
サロンオーナーのやり方次第で、みんなで盛り上げるサロンにできるよ!

Discordのデメリット

  • 海外サービスのため翻訳されてない部分が多い。
  • 他のメンバーへファイルを送る特は1ファイルに着き最大8MBまでしか送信できない
  • スカイプのように電話番号への通話ができない

海外サービスなので翻訳されてないものが多く詳細を知りたいときに困ることがあります。

逆に英語ができる人には、文字の装飾やプラグイン機能、botを利用して自分の好みにできるので良いです。

使っている人も多くなってきたので、使い方も調べたらわかることもありますよ。

さよみみ
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上手に使ってあなただけのサロンを作ろう!

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オンラインサロンの作り方を知って自分で作ってみよう!

オンラインサロンを自分で作る

作り方が分かったら、今度は自分で作りましょう。

オンラインサロンのメリットと成功させるために気をつけたいことを説明します。

オンラインサロンを作るメリット

  • ビジネスとして毎月の収益が見込める
  • 直接会えなくても多くの人に情報提供発信できる
  • 異業種で活躍しているメンバーとも交流ができるから新しいアイディアがもらえる
  • リアルの意見が聞ける
  • 運営者やメンバーの可能性が広がる

オンラインサロンはビジネスとしても最適で、メンバーを増やすことで安定した収益が見込めます。

またオンラインなので「情報を地域などの場所や時間関係なく発信できる」こともメリットの一つ。

メンバーの特技や知恵でコミュニティを活性化させることで、サロンオーナーだけではなくメンバーにとっても新たな可能性が開けやすいです。

さよみみ
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どんなサロンにしたいのか明確に考えておくことでスムーズな運営ができるよ!

オンラインサロンを作るときに気をつけておきたいこと

  • 月額の会費を適正な金額で設定し、会費の見返りとして質の高い情報を提供し続けること
  • サロン内のトラブルは迅速、丁寧に対処しよう
  • イベント開催などメンバーが楽しめるコンテンツ作りを工夫する
  • 運営者自信が熱意や行動力を見せ、参加メンバーの熱意やモチベーションを下げない

オンラインサロンに入るメンバーは、支払っている会費と得られる情報量をみてサロンに参加し続けていくかを考えます。

その会費に見合わないと感じたら、すぐに退会されてしまうので常に質の高い情報のコンテンツの配信を心がけましょう。

さよみみ
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メンバーに続けたいと思わせる工夫をしよう。

メンバーからの不満やメンバー同士のトラブルにも迅速な対応すれば、サロンオーナーへの信頼を深めることができます。

さらにメンバーにも発言しやすい雰囲気づくりと、楽しんでもらえるイベントの企画も重要。

具体的な例

  • 有益なコンテンツを充実させる
  • 主催者や参加者との交流
  • 相談、質問への回答、アドバイス
  • ライブ配信、ラジオ配信
  • 会員限定のセミナー、勉強会
  • サービスの優先案内、会員割引
  • オフ会開催(飲み会、パーティ、レジャーなど)
  • 活躍しているメンバーへのインタビュー
  • 商品の販売
  • セミナー合宿 など

現在のメンバーを満足させつつ、新たなメンバーが入りたいと思えるサロン運営をしましょう!

さよみみ
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メンバーの気持ちを上手に掴んで、他の人に勧めたくなるサロンにしよう!

集客力を上げるためにSNSを活用しよう!

オンラインサロンの集客力を上げるための今主流のSNS。

  • Twitter
  • Instagram
  • ユーチューブ
  • ブログ

まずはあなたが作るオンラインサロンのターゲットを明確にしておきましょう。

あなたのオンラインサロンの目的は何ですか?

その目的に合った人の目に留まるような発信をしないと集客はできません。

あなたのターゲット像をしっかりと持つことでSNSでブレない発信ができますよ。

また人がオンラインサロンを選ぶとき、この3つのことが基準になります。

  1. 運営者は誰か?
  2. サロンに入るメリットは?
  3. サロンにはどんなメンバーがいるのか?

これを理解したうえでSNSで積極的に発信しましょう。

SNSで発信すべきこと

  1. 自分のことを知ってもらう
  2. サロンに入るメリット
  3. サロンの雰囲気やメンバーの実績

そのため、SNSで集客するときにまずは自分のことを知ってもらいましょう。

自分を知ってもらうための内容

  • 自分の人柄
  • 考え方
  • 実績
  • これから何をしていきたいのか

これらを知ってもらったうえで、サロンに入ったメリットも知ってもらいましょう。

サロンに入るメリットを知ってもらう

  • サロンに入ったらどんなメリットがあるのか?
  • 具体的な行動を提示
  • サロンに入った後に成功した自分が想像できる

そして、最後の決め手はサロンの雰囲気とメンバーの実績。

  • サロンメンバーはどんな人
  • メンバーがサロンに入った後の実績は?
  • サロン内の雰囲気は?

SNSをすべて使いこなしてあなたとあなたのサロンの良さを広めましょう!

さよみみ
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